Политика конфиденциальности
Дата последнего обновления: 01 «марта» 2025 года
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Настоящая политика конфиденциальности (далее — Политика) определяет порядок обработки и защиты персональных данных Индивидуального предпринимателя Любовиной Виктории Викторовны, ОГРНИП 319774600461572, ИНН 151605253300, зарегистрированного по адресу: г. Москва, вн.тер.г. муниципальный округ Чертаново Центральное, ул. Чертановская, д. 43, к. 3, кв. 124 (далее — Оператор).
1.2. Политика разработана в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации в области персональных данных.
1.3. Оператор осуществляет обработку персональных данных субъектов персональных данных, предоставленных ими посредством заполнения форм на сайте ice-face.ru (далее — Сайт), а также при использовании Сайта и его сервисов.
1.4. Предоставляя свои персональные данные, субъект персональных данных подтверждает, что действует свободно, своей волей и в своём интересе, и выражает согласие на их обработку в соответствии с настоящей Политикой и условиями, указанными на Сайте.
1.5. Настоящая Политика применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о пользователях Сайта.
1.6. Политика подлежит актуализации в случае изменения законодательства Российской Федерации или изменения бизнес-процессов Оператора, связанных с обработкой персональных данных.
2. ОСНОВНЫЕ ПОНЯТИЯ
2.1. В целях настоящей Политики нижеприведённые термины используются в следующем значении:
Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определённому или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
Биометрические персональные данные — сведения, которые характеризуют физиологические и биологические особенности человека, на основании которых можно установить его личность.
Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
Автоматизированная обработка персональных данных — обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.
Распространение персональных данных — действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределённому кругу лиц.
Предоставление персональных данных — действия, направленные на раскрытие персональных данных определённому лицу или определённому кругу лиц.
Блокирование персональных данных — временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных).
Уничтожение персональных данных — действия, в результате которых становится невозможным восстановить содержание персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) в результате которых уничтожаются материальные носители персональных данных.
Обезличивание персональных данных — действия, в результате которых становится невозможным без использования дополнительной информации определить принадлежность персональных данных конкретному субъекту персональных данных.
Субъект персональных данных, Субъект — физическое лицо, которое может быть прямо или косвенно определено с помощью персональных данных.
Согласие на обработку персональных данных, Согласие — письменный или цифровой документ, который подтверждает добровольное решение Субъекта передать Оператору персональные данные в объёме, на условиях и для целей, определённых настоящей Политикой и договорами, заключёнными между Субъектом и Оператором.
3. ПРИНЦИПЫ И ЦЕЛИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
3.1 Обработка персональных данных Оператором осуществляется на основе следующих принципов:
законности и справедливости обработки персональных данных;
- ограничения обработки персональных данных достижением конкретных, заранее определённых и законных целей;
- недопущения обработки персональных данных, несовместимой с целями их сбора;
- соответствия содержания и объёма обрабатываемых персональных данных заявленным целям обработки;
- обеспечения точности, достаточности и актуальности персональных данных;
- хранения персональных данных не дольше, чем этого требуют цели обработки, если иной срок не установлен законодательством Российской Федерации;
- уничтожения либо обезличивания персональных данных по достижении целей обработки или при утрате необходимости в их достижении.
3.2. Оператор осуществляет обработку персональных данных в следующих целях:
- обработка обращений пользователей Сайта, включая запись на услуги, консультации и обратный звонок;
- установление обратной связи с пользователями, включая направление уведомлений о записи, её изменении или отмене;
- исполнение обязательств перед пользователями в рамках оказываемых услуг;
- ведение клиентской базы и взаимодействие с пользователями с использованием CRM-систем;
- анализ качества обслуживания и улучшение работы Сайта и оказываемых услуг;
- анализ эффективности рекламных каналов и источников привлечения клиентов (в обезличенном виде);
- обеспечение функционирования Сайта и его сервисов;
- проведение акций, опросов и иных маркетинговых мероприятий, направленных на улучшение качества услуг и взаимодействия с пользователями;
- направление информационных и рекламных сообщений о услугах Оператора при наличии отдельного согласия пользователя на получение таких сообщений
4. ОБЪЁМ И КАТЕГОРИИ ОБРАБАТЫВАЕМЫХ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ, КАТЕГОРИИ СУБЪЕКТОВ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
4.1. Оператор может обрабатывать персональные данные следующих Субъектов:
- контрагенты — физические лица и представители контрагентов — юридических лиц;
- посетители Сайта
К персональным данным, обрабатываемым Оператором, относятся
- фамилия, имя, отчество Субъекта персональных данных;
- номер мобильного телефона;
- адрес электронной почты (email);
- история запросов и просмотров на Сайте и его сервисах;
- файлы cookie, сведения о местоположении пользователя, сведения о действиях пользователя на Сайте, сведения об оборудовании пользователя, дата и время сессии.
4.2. Оператор обеспечивает соответствие содержания и объёма обрабатываемых персональных данных заявленным целям обработки и, в случае необходимости, принимает меры по устранению их избыточности по отношению к заявленным целям обработки.
5. ПОРЯДОК И УСЛОВИЯ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
5.1. Обработка персональных данных Оператором осуществляется следующими способами:
- неавтоматизированная обработка персональных данных;
- автоматизированная обработка персональных данных с передачей полученной информации по информационно-телекоммуникационным сетям или без таковой, включая обработку при помощи автоматизированных систем управления базами данных и иных программных средств;
- смешанная обработка персональных данных.
5.2. Перечень действий, совершаемых Оператор осуществляет следующие действия с персональными данными: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, предоставление, доступ, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных в соответствии с законодательством Российской Федерации
5.3. Субъект персональных данных принимает решение о предоставлении его персональных данных и даёт Согласие свободно, своей волей и в своём интересе.
5.4. Оператор не осуществляет обработку биометрических персональных данных.
5.5. Трансграничная передача персональных данных Оператором не осуществляется.
5.6. Условием прекращения обработки персональных данных может являться достижение целей обработки персональных данных, истечение срока действия Согласия или отзыв Согласия Субъектом персональных данных, а также выявление неправомерной обработки персональных данных.
5.7. Срок обработки персональных данных является неограниченным. Субъект может в любой момент отозвать своё Согласие на обработку персональных данных, направив Оператору уведомление посредством электронной почты на электронный адрес Оператора, указанный в разделе 10 настоящей Политики, с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных».
5.8. Оператор обязуется прекратить обработку персональных данных Субъекта в течение 15 (пятнадцати) рабочих дней с даты получения уведомления согласно п. 5.8 настоящей Политики.
6. ОСНОВНЫЕ ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ
6.1. Оператор имеет право:
6.1.1. получать от субъекта персональных данных достоверные сведения и документы, содержащие персональные данные;
6.1.2. требовать от Субъекта персональных данных своевременного уточнения предоставленных персональных данных.
6.1.3. обрабатывать персональные данные в рамках целей, указанных в настоящей Политике.
6.2. Оператор обязан:
6.2.1. обрабатывать персональные данные в соответствии с законодательством Российской Федерации;
6.2.2. обеспечивать безопасность персональных данных и принимать необходимые организационные и технические меры по их защите;
6.2.3. рассматривать обращения субъектов персональных данных и давать мотивированные ответы в установленные законом сроки;
6.2.4. предоставлять субъекту персональных данных доступ к его персональным данным;
6.2.5. прекращать обработку и уничтожать персональные данные в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации..
6.3. Субъекты персональных данных имеют право:
6.3.1. на полную информацию об их персональных данных, обрабатываемых Оператором;
6.3.2. на доступ к их персональным данным, включая право на получение копии любой записи, содержащей их персональные данные, за исключением случаев, предусмотренных федеральным законом;
6.3.3. на уточнение их персональных данных, их блокирование или уничтожение в случаях, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки;
6.3.4. на отзыв Согласия на обработку персональных данных;
6.3.5. на принятие предусмотренных законом мер по защите своих прав;
6.3.6. на осуществление иных прав, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
6.4. Субъекты персональных данных обязаны:
6.4.1. предоставлять Оператору достоверные данные о себе;
6.4.2. предоставлять документы, содержащие персональные данные в объёме, необходимом для цели обработки;
6.4.3. сообщать Оператору об уточнении (обновлении, изменении) своих персональных данных.
6.5. Лица, передавшие Оператору недостоверные сведения о себе либо сведения о другом Субъекте персональных данных без согласия последнего, несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
7. ПОРЯДОК РАССМОТРЕНИЯ СПОРОВ
7.1. Все споры и разногласия, которые могут возникнуть между Оператором и Субъектами по вопросам, не нашедшим своего разрешения в тексте Политики, должны разрешаться путём переговоров.
7.2. Стороны обязаны соблюдать претензионный порядок разрешения споров. До обращения в суд с иском по спорам, возникающим из отношений между Субъектом и Оператором, предъявляется претензия (письменное предложение о добровольном урегулировании спора). Срок рассмотрения претензии составляет 30 (тридцать) календарных дней с момента получения претензии, если иной порядок досудебного урегулирования не установлен действующим законодательством РФ.
7.3. При неурегулировании в процессе переговоров спорных вопросов, споры, вытекающие из Политики, разрешаются в суде общей юрисдикции по месту нахождения Оператора. К настоящей Политике и отношениям между Субъектом и Оператором применяется действующее законодательство Российской Федерации.
8. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
8.1. Оператор имеет право вносить изменения в настоящую Политику. При внесении изменений в актуальной редакции указывается дата последнего обновления. Новая редакция Политики вступает в силу с момента её размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики. Действующая редакция постоянно доступна на Сайте.
8.2. Согласие на обработку персональных данных пользователей Сайта оформляется отдельным документом и размещается в открытом доступе на Сайте по адресу:
https://ice-face.ru/soglasheniye-na-obrabotku-personalnykh-dannykh/
9. РЕКВИЗИТЫ ОПЕРАТОРА
Индивидуальный предприниматель Любовина Виктория Викторовна
ОГРНИП: 319774600461572
ИНН: 151605253300
Адрес: 117570, г. Москва, вн.тер.г. муниципальный округ Чертаново Центральное, ул. Чертановская, д. 43, к. 3, кв. 124
Адрес электронной почты: info@ice-face.ru
Телефон: +7 (903) 001-15-59
Приложение №1
К Политике конфиденциальности
ФОРМА СОГЛАСИЯ НА ОБРАБОТКУ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
ДЛЯ ПОСЕТИТЕЛЕЙ САЙТА
Оставаясь на сайте ice-face.ru (далее — Сайт), я выражаю своё согласие Индивидуальный предприниматель Любовина Виктория Викторовна, ОГРНИП __319774600461572 ИНН __151605253300 зарегистрированному по адресу: ________117570, Город Москва, вн.тер.г. муниципальный округ Чертаново Центральное, ул Чертановская, д. 43, к. 3, кв. 124 (далее — Оператор), на автоматизированную обработку моих персональных данных (файлы cookie, сведения о местоположении пользователя, сведения о действиях пользователя на сайте, сведения об оборудовании пользователя, дата и время сессии), в том числе с использованием программ для автоматического сбора аналитических данных (оставить, если для сбора аналитических данных на сайте используются Яндекс Метрика, Google Analytics и (или) иные подобные метрические программы, а также указать их названия), с совершением действий: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение, передача (предоставление, доступ) контрагентам Оператора, оказывающим услуги в части использования указанных выше программ.
Обработка персональных данных осуществляется в целях обеспечения и улучшения функционирования Сайта.
Оператор поручает обработку указанных выше данных Индивидуальный предприниматель Любовина Виктория Викторовна, ОГРН/ОГРНИП 319774600461572 ИНН 151605253300 зарегистрированному по адресу: 117570, Город Москва, вн.тер.г. муниципальный округ Чертаново Центральное, ул Чертановская, д. 43, к. 3, кв. 124 (далее — Партнёр). Партнёр вправе обрабатывать мои персональные данные с использованием средств автоматизации или без использования таких средств следующими способами: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
Настоящее Согласие действует с момента его предоставления и в течение периода использования мной Сайта. В случае отказа от обработки персональных данных программами, указанными в настоящем Согласии, я проинформирован о необходимости прекратить использование Сайта или отключить файлы cookie в настройках браузера.
